最近比较忙，为了不跑单，兼职做一下营销客服。面对客户百般刁难，真说不知哪位大侠所说：“客户虐我千百遍,我待客户如初恋”！这话太精典了! 放掉情绪，忘掉身份，放宽心志，做营销客服，一定要以柔克刚！
移动互联网+与新技术研究汇总
程志鹏@6A商学院 专注SEM与“互联网+”研究与学习
2015年08月18日
磨练心志：做营销客服 一定要以柔克刚
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